
Bạn có biết mạng lưới MLM có thể vận hành 24 giờ mỗi ngày?
Một văn phòng có giờ làm việc.
Một mạng lưới MLM thì không nhất thiết phải có.
Trong khi một phần đội ngũ đang kết thúc ngày làm việc, vào một giờ khác hoặc ở một nơi khác, một nhà phân phối có thể mua hàng, một người mới có thể đăng ký, ai đó có thể kiểm tra thông tin tài khoản, hoặc một thành viên trong mạng lưới có thể tiếp tục khóa đào tạo.
Công nghệ đã thay đổi cách nhiều công ty kinh doanh đa cấp có thể tổ chức hoạt động vận hành của mình.
Một số quy trình số có thể luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, ngay cả khi đội ngũ hành chính đã kết thúc công việc.
Và điều đó làm thay đổi những gì diễn ra phía sau một mạng lưới.
Vận hành không còn chỉ phụ thuộc vào một văn phòng đang mở cửa
Nhiều hoạt động khác nhau có thể diễn ra suốt cả ngày trong một công ty MLM.
Đăng ký.
Mua hàng.
Thay đổi trong mạng lưới.
Doanh số.
Cấp bậc.
Hoa hồng.
Đào tạo.
Yêu cầu thông tin.
Khi mỗi quy trình này đều cần can thiệp thủ công, khả năng phản hồi cũng bị gắn chặt với thời gian làm việc của đội ngũ.
Công nghệ cho phép một số tác vụ được thực thi, ghi nhận hoặc luôn sẵn sàng mà không cần con người thao tác vào mọi thời điểm.
Điều gì có thể diễn ra khi công ty đang ngủ?
Nhiều hơn bạn nghĩ.
Tùy vào các công cụ sẵn có, một người có thể đăng ký.
Một nhà phân phối có thể đăng nhập để kiểm tra thông tin.
Một đơn hàng có thể được thực hiện.
Mạng lưới có thể ghi nhận hoạt động mới.
Một người dùng có thể tiếp tục khóa đào tạo.
Mỗi thao tác tạo ra thông tin mà sau đó cần trở thành một phần của hoạt động vận hành.
Khi một mạng lưới quy tụ hàng trăm hay hàng nghìn người, hoạt động đó có thể trải dài gần như suốt cả ngày.
Một thao tác có thể kích hoạt nhiều quy trình khác nhau
Từ góc nhìn của người dùng, nhiều hoạt động dường như diễn ra tức thì.
Họ mua hàng.
Kiểm tra cấp bậc.
Xem thông tin về mạng lưới của mình.
Hoàn thành một khóa đào tạo.
Tuy nhiên, phía sau một số thao tác đó có thể là nhiều quy trình khác nhau.
Một đơn hàng có thể tạo ra một mức doanh số nhất định.
Doanh số đó có thể là một phần trong các tiêu chí xét điều kiện.
Việc đạt điều kiện có thể gắn với một cấp bậc.
Và cấp bậc đó có thể được tính đến trong các quy tắc của kế hoạch trả thưởng.
Một thao tác đơn giản với người dùng có thể đòi hỏi nhiều phần của hoạt động vận hành phối hợp nhịp nhàng với nhau.
Tự động hóa thay đổi cách công ty vận hành
Giữ cho các quy trình luôn sẵn sàng suốt cả ngày không có nghĩa là bắt một đội ngũ làm việc thủ công 24 giờ mỗi ngày.
Tự động hóa cho phép một số tác vụ tiếp diễn ngay khi hoạt động phát sinh.
Ghi nhận hoạt động.
Cập nhật thông tin.
Áp dụng các quy tắc đã thiết lập sẵn.
Sắp xếp dữ liệu.
Giữ thông tin luôn sẵn sàng để người dùng tra cứu.
Điều này không loại bỏ sự tham gia của con người.
Nó giúp các đội ngũ không phải can thiệp thủ công vào từng thao tác diễn ra trong mạng lưới.
Khi mạng lưới lớn lên, hoạt động cũng tăng theo
Một mạng lưới có một trăm người dùng có nhu cầu khác với một mạng lưới quy tụ hàng nghìn người.
Khi số người tham gia tăng lên, số lượt đăng ký, đơn hàng, lượt tra cứu, phép tính và giao dịch cấu thành hoạt động vận hành cũng có thể tăng theo.
Vì vậy, thách thức không chỉ là lưu trữ nhiều thông tin hơn.
Mà còn là giữ cho thông tin đó ngăn nắp, được kết nối và luôn sẵn sàng trong khi hoạt động vẫn tiếp diễn.
Quy mô thay đổi.
Và hạ tầng phía sau cần đủ khả năng theo kịp.
Múi giờ khác nhau tạo nên cách vận hành khác nhau
Một công ty MLM có thể hoạt động ở nhiều thành phố, khu vực hoặc quốc gia khác nhau.
Khi đó, không phải ai trong mạng lưới cũng bắt đầu và kết thúc ngày làm việc cùng lúc.
Trong khi một số người dùng đang nghỉ ngơi, những người khác có thể chỉ vừa mới bắt đầu.
Các quy trình số cho phép một số thao tác luôn sẵn sàng mà không phụ thuộc hoàn toàn vào giờ hành chính của công ty.
Hoạt động vận hành có thể bắt đầu đáp ứng nhịp độ của một mạng lưới trải rộng ở nhiều nơi và nhiều múi giờ.
Công nghệ là một phần của cấu trúc
Trong một công ty MLM, công nghệ có thể đảm nhận vai trò vượt xa việc lưu trữ thông tin.
Nó có thể giúp kết nối các thành phần khác nhau của hoạt động vận hành.
Người dùng.
Cấu trúc mạng lưới.
Cấp bậc.
Hoa hồng.
Đơn hàng.
Đào tạo.
Báo cáo.
Mỗi thành phần đáp ứng những nhu cầu khác nhau, nhưng tất cả đều thuộc cùng một tổ chức.
Khi thông tin được kết nối đúng cách, công ty có một cấu trúc công nghệ đủ khả năng hỗ trợ một hoạt động vận hành ngày càng sôi động và phức tạp.
Suy nghĩ cuối cùng
Một mạng lưới MLM có thể phát sinh hoạt động vào bất kỳ giờ nào.
Nó có thể ghi nhận giao dịch mới khi đội ngũ hành chính không làm việc.
Nó có thể quy tụ người dùng ở nhiều địa điểm khác nhau.
Và nó có thể giữ một số quy trình luôn sẵn sàng ngoài giờ hành chính.
Nhưng phía sau sự sẵn sàng đó là một cấu trúc hiếm khi được nhìn thấy.
Thông tin cần được ghi nhận.
Dữ liệu cần được kết nối.
Quy tắc cần được áp dụng.
Quy trình cần được giữ ngăn nắp.
Bởi vì một mạng lưới sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày không chỉ phụ thuộc vào việc được kết nối.
Nó còn cần một cấu trúc công nghệ sẵn sàng hỗ trợ mọi điều diễn ra trong khi mạng lưới vẫn không ngừng chuyển động.


