
您知道 MLM 网络可以全天 24 小时运转吗?
办公室有营业时间。
MLM 网络却不一定需要。
当团队中的一部分人结束一天的工作时,在另一个时段或另一个地方,可能有经销商正在下单,有新成员正在注册,有人正在查询账户信息,也有网络成员正在继续学习一门培训课程。
技术已经改变了许多多层次直销企业组织运营的方式。
某些数字化流程可以全天 24 小时保持可用,即使行政团队已经下班。
这也改变了网络背后正在发生的一切。
运营不再只依赖于办公室是否开门
在一家 MLM 企业中,各种活动可能在一天中的任何时候发生。
注册。
购买。
网络中的变动。
业绩量。
级别。
佣金。
培训。
信息查询。
当每一个流程都需要人工介入时,响应能力也就与团队的在岗时间绑定在一起。
技术让某些任务可以被执行、记录或保持可用,而无需每时每刻都有人工操作。
企业“入睡”时,会发生什么?
比想象中要多。
视所提供的工具而定,有人可以注册。
经销商可以登录查询信息。
可以完成一笔购买。
网络可以产生新的活动。
用户可以继续学习一门培训课程。
每一个操作都会产生信息,这些信息之后需要纳入运营之中。
当一个网络汇聚了成百上千人时,这些活动几乎可能分布在一天中的每个时段。
一个操作可能触发多个流程
从用户的角度看,许多活动似乎都是即时完成的。
他们下单购买。
查看级别。
查看自己网络的信息。
完成一门培训课程。
然而,其中一些操作的背后可能涉及多个流程。
一次购买可能产生一定的业绩量。
这一业绩量可能是资格考核标准的一部分。
资格考核可能与级别挂钩。
而级别可能会被纳入奖金制度所设定的规则之中。
对用户而言的一个简单操作,可能需要运营的多个环节协同运作。
自动化改变企业的运营方式
让流程全天保持可用,并不意味着要有一个团队 24 小时不停地手动工作。
自动化让某些任务能够随着活动的发生而持续进行。
记录活动。
更新信息。
执行预先设定的规则。
整理数据。
让信息随时可供用户查询。
这并不会取消人的参与。
它让团队不必对网络中发生的每一个操作都进行人工干预。
网络在增长,活动也在增长
拥有一百名用户的网络,与汇聚数千名用户的网络,需求截然不同。
随着参与人数的增加,构成运营的注册、购买、查询、计算和交易也可能随之增加。
因此,挑战不只是存储更多信息。
还在于在活动持续进行的同时,让这些信息保持有序、相互关联且随时可用。
规模在变化。
其背后的基础设施也需要能够跟上节奏。
不同的作息造就不同的运营
一家 MLM 企业可能在不同的城市、地区或国家开展业务。
在这种情况下,网络中的每个人并不会在同一时间开始和结束一天。
当一些用户准备休息时,另一些用户可能才刚刚开始。
数字化流程让某些操作能够保持可用,而不必完全依赖企业的行政办公时间。
运营可以开始契合一个分布在不同地点和时区的网络的节奏。
技术是结构的一部分
在 MLM 企业中,技术的作用远不止存储信息。
它可以帮助连接运营中的各个要素。
用户。
网络结构。
级别。
佣金。
购买。
培训。
报表。
每个要素满足不同的需求,但它们都属于同一个组织。
当信息能够被正确连接时,企业就拥有了一个能够支撑日益活跃和复杂的运营的技术结构。
结语
MLM 网络可以在任何时间产生活动。
它可以在行政团队下线时接收新的交易。
它可以汇聚分布在不同地点的用户。
它还可以让某些流程在办公时间之外保持可用。
但在这种可用性的背后,是一个很少被看见的结构。
需要记录的信息。
需要连接的数据。
需要执行的规则。
需要保持有序的流程。
因为一个全天 24 小时可用的网络,不只依赖于保持在线。
它还需要一个技术结构,随时准备支撑网络持续运转时发生的一切。


