MLMネットワークが24時間稼働できることをご存じですか？

オフィスには営業時間があります。

MLMネットワークには、必ずしもそれが必要ありません。

チームの一部が1日の仕事を終えようとしている間にも、別の時間帯や別の場所では、ディストリビューターが購入し、新しい人が登録し、誰かがアカウント情報を確認し、ネットワークのメンバーが研修コースの続きを受けているかもしれません。

テクノロジーは、多くのマルチレベルマーケティング企業が業務を組み立てる方法を変えてきました。

一部のデジタルプロセスは、管理チームが業務を終えた後も、24時間利用できる状態を保てます。

そしてそれが、ネットワークの裏側で起きていることを大きく変えています。

業務は、もはやオフィスが開いているかどうかだけに左右されない

MLM企業では、1日を通じてさまざまな活動が行われています。

登録。

購入。

ネットワーク内の変化。

ボリューム。

ランク。

コミッション。

研修。

情報の問い合わせ。

これらのプロセスのひとつひとつに手作業が必要だと、対応できるかどうかもチームの稼働状況に左右されます。

テクノロジーを使えば、人がその都度操作しなくても、特定のタスクを実行・記録したり、利用可能な状態に保ったりできます。

会社が眠っている間に、何が起きているのか？

思っている以上に多くのことが起きています。

利用できるツールによっては、新しい人が登録できます。

ディストリビューターがログインして情報を確認できます。

購入が行われることもあります。

ネットワークに新しい活動が加わることもあります。

ユーザーが研修コースの続きを受けることもあります。

どの行動も、後で業務の一部として取り込まれる必要のある情報を生み出します。

ネットワークに何百、何千もの人が集まると、その活動は事実上1日中に分散していきます。

ひとつの行動が、さまざまなプロセスを動かす

ユーザーの視点から見ると、多くの活動は即座に完了するように見えます。

購入する。

ランクを確認する。

自分のネットワークの情報を見る。

研修コースを修了する。

しかし、そうした行動の一部の裏では、さまざまなプロセスが関わっていることがあります。

購入によって一定のボリュームが発生することがあります。

そのボリュームは、資格判定に使われる基準の一部になることがあります。

資格はランクに結びついていることがあります。

そしてそのランクは、報酬プランで定められたルールに反映されることがあります。

ユーザーにとっては単純な行動でも、業務のさまざまな部分が連携して動く必要がある場合があるのです。

自動化は、会社の運営のあり方を変える

プロセスを1日中利用できる状態に保つことは、チームが24時間手作業で働くことを意味しません。

自動化によって、活動が発生するのに合わせて特定のタスクを進め続けることができます。

活動を記録する。

情報を更新する。

あらかじめ定めたルールを適用する。

データを整理する。

ユーザーが参照できるよう情報を利用可能な状態に保つ。

これによって人の関与がなくなるわけではありません。

ネットワーク内で起きるすべての行動に、チームが手作業で介入しなくて済むようになるのです。

ネットワークが成長すれば、活動も増える

ユーザーが100人のネットワークと、数千人が集まるネットワークとでは、ニーズが異なります。

参加者が増えるにつれて、業務を構成する登録、購入、問い合わせ、計算、取引も増えていく可能性があります。

したがって課題は、より多くの情報を保存することだけではありません。

活動が続く中で、その情報を整理され、つながり、利用可能な状態に保つことでもあります。

規模は変わります。

そして、それを支えるインフラも、そのペースについていける必要があります。

異なるスケジュールが、異なる業務を生む

MLM企業は、さまざまな都市、地域、国で活動していることがあります。

そうなると、ネットワークの全員が同じ時間に1日を始め、終えるわけではありません。

あるユーザーが1日を終えようとしているとき、別のユーザーはちょうど始めたところかもしれません。

デジタルプロセスがあれば、会社の業務時間だけに頼ることなく、特定の操作を利用可能な状態に保てます。

業務は、さまざまな場所やタイムゾーンに広がるネットワークのリズムに合わせて応えられるようになっていきます。

テクノロジーは構造の一部である

MLM企業において、テクノロジーは情報を保存するだけにとどまらない役割を果たせます。

業務のさまざまな要素をつなぐ助けになるのです。

ユーザー。

ネットワーク構造。

ランク。

コミッション。

購入。

研修。

レポート。

それぞれの要素は異なるニーズに応えていますが、すべてが同じ組織の一部です。

情報を正しくつなげられれば、会社はますます活発で複雑になる業務を支えられるテクノロジー構造を手にすることができます。

おわりに

MLMネットワークは、どの時間帯にも活動を生み出しえます。

管理チームがオフラインの間にも、新しい取引を受け付けられます。

さまざまな場所にいるユーザーを結びつけられます。

そして、一部のプロセスを営業時間外も利用可能な状態に保てます。

しかし、その利用しやすさの裏には、めったに目にすることのない構造があります。

記録されなければならない情報。

つながっている必要のあるデータ。

適用されなければならないルール。

整理された状態を保つ必要のあるプロセス。

24時間利用できるネットワークは、単につながっているだけでは成り立たないからです。

ネットワークが動き続ける間に起きるすべてを支えられる、テクノロジー構造も必要なのです。