Wist je dat een MLM-netwerk 24 uur per dag kan draaien?
Een kantoor heeft openingstijden.
Een MLM-netwerk hoeft die niet per se te hebben.
Terwijl een deel van het team zijn werkdag afsluit, kan op een ander tijdstip of op een andere plek een distributeur een aankoop doen, een nieuwe persoon zich registreren, iemand zijn accountgegevens bekijken of een lid van het netwerk verdergaan met een training.
Technologie heeft veranderd hoe veel multilevelmarketingbedrijven hun operatie kunnen inrichten.
Bepaalde digitale processen kunnen 24 uur per dag beschikbaar blijven, ook nadat het administratieve team klaar is met werken.
En dat verandert wat er achter een netwerk gebeurt.
De operatie hangt niet meer alleen af van een open kantoor
Binnen een MLM-bedrijf kunnen gedurende de hele dag allerlei activiteiten plaatsvinden.
Registraties.
Aankopen.
Wijzigingen binnen het netwerk.
Volumes.
Rangen.
Commissies.
Trainingen.
Informatieverzoeken.
Wanneer elk van deze processen handmatige tussenkomst vereist, is het reactievermogen ook gebonden aan de beschikbaarheid van het team.
Technologie maakt het mogelijk om bepaalde taken uit te voeren, vast te leggen of beschikbaar te houden zonder dat er op elk moment een mens aan te pas komt.
Wat kan er gebeuren terwijl het bedrijf slaapt?
Meer dan je zou denken.
Afhankelijk van de beschikbare tools kan iemand zich registreren.
Een distributeur kan inloggen om informatie te bekijken.
Er kan een aankoop worden gedaan.
Het netwerk kan nieuwe activiteit ontvangen.
Een gebruiker kan verdergaan met een training.
Elke handeling levert informatie op die later deel moet gaan uitmaken van de operatie.
Wanneer een netwerk honderden of duizenden mensen samenbrengt, kan die activiteit zich over vrijwel de hele dag verspreiden.
Eén handeling kan verschillende processen in gang zetten
Vanuit het perspectief van de gebruiker lijken veel activiteiten direct te gebeuren.
Een aankoop doen.
Een rang bekijken.
Informatie over het eigen netwerk nakijken.
Een training afronden.
Toch kunnen achter sommige van die handelingen verschillende processen schuilgaan.
Een aankoop kan een bepaald volume opleveren.
Dat volume kan deel uitmaken van de criteria voor een kwalificatie.
Een kwalificatie kan gekoppeld zijn aan een rang.
En die rang kan meetellen in de regels die in een beloningsplan zijn vastgelegd.
Een eenvoudige handeling voor de gebruiker kan vereisen dat verschillende delen van de operatie op elkaar afgestemd samenwerken.
Automatisering verandert hoe het bedrijf werkt
Processen de hele dag beschikbaar houden betekent niet dat een team 24 uur per dag handmatig aan het werk is.
Dankzij automatisering kunnen bepaalde taken doorlopen terwijl de activiteit plaatsvindt.
Activiteit vastleggen.
Informatie bijwerken.
Vooraf vastgestelde regels toepassen.
Data ordenen.
Informatie beschikbaar houden zodat gebruikers die kunnen raadplegen.
Dit maakt de betrokkenheid van mensen niet overbodig.
Het zorgt ervoor dat teams niet bij elke handeling binnen het netwerk handmatig hoeven in te grijpen.
Als het netwerk groeit, groeit de activiteit mee
Een netwerk met honderd gebruikers heeft andere behoeften dan een netwerk met duizenden.
Naarmate het aantal deelnemers toeneemt, kunnen ook de registraties, aankopen, vragen, berekeningen en transacties toenemen die bij de operatie horen.
De uitdaging is dus niet alleen meer informatie opslaan.
Het gaat er ook om die informatie geordend, verbonden en beschikbaar te houden terwijl de activiteit doorgaat.
De schaal verandert.
En de infrastructuur erachter moet dat tempo kunnen bijhouden.
Verschillende tijden zorgen voor een andere operatie
Een MLM-bedrijf kan actief zijn in verschillende steden, regio’s of landen.
Dan begint en eindigt niet iedereen in het netwerk zijn dag op hetzelfde moment.
Terwijl sommige gebruikers afronden, beginnen anderen pas.
Dankzij digitale processen blijven bepaalde handelingen beschikbaar zonder uitsluitend afhankelijk te zijn van de kantooruren van het bedrijf.
De operatie kan zich gaan richten op het ritme van een netwerk dat verspreid is over verschillende plaatsen en tijdzones.
Technologie is onderdeel van de structuur
Bij een MLM-bedrijf kan technologie veel meer doen dan informatie opslaan.
Ze kan helpen verschillende onderdelen van de operatie met elkaar te verbinden.
Gebruikers.
Netwerkstructuur.
Rangen.
Commissies.
Aankopen.
Trainingen.
Rapporten.
Elk onderdeel beantwoordt aan andere behoeften, maar samen horen ze bij dezelfde organisatie.
Wanneer informatie correct kan worden verbonden, heeft het bedrijf een technologische structuur die een steeds actievere en complexere operatie kan ondersteunen.
Tot slot
Een MLM-netwerk kan op elk uur van de dag activiteit genereren.
Het kan nieuwe transacties ontvangen wanneer het administratieve team offline is.
Het kan gebruikers op verschillende locaties samenbrengen.
En het kan bepaalde processen beschikbaar houden buiten kantooruren.
Maar achter die beschikbaarheid zit een structuur die zelden wordt gezien.
Informatie die moet worden vastgelegd.
Data die met elkaar verbonden moet worden.
Regels die moeten worden toegepast.
Processen die geordend moeten blijven.
Want een netwerk dat 24 uur per dag beschikbaar is, hangt niet alleen af van verbonden zijn.
Het heeft ook een technologische structuur nodig die alles kan ondersteunen wat er gebeurt terwijl het netwerk in beweging blijft.
