הידעתם שרשת MLM יכולה לפעול 24 שעות ביממה?

למשרד יש שעות פעילות.

לרשת MLM לא בהכרח.

בזמן שחלק מהצוות מסיים את יום העבודה, בשעה אחרת או במקום אחר מפיץ עשוי לבצע רכישה, אדם חדש עשוי להירשם, מישהו עשוי לעיין בפרטי החשבון שלו, או שחבר ברשת עשוי להמשיך קורס הדרכה.

הטכנולוגיה שינתה את האופן שבו חברות רבות לשיווק רב-שכבתי יכולות לארגן את הפעילות שלהן.

תהליכים דיגיטליים מסוימים יכולים להישאר זמינים 24 שעות ביממה, גם אחרי שהצוות המנהלי סיים לעבוד.

וזה משנה את מה שקורה מאחורי הקלעים של רשת.

הפעילות כבר לא תלויה רק במשרד פתוח

פעילויות שונות יכולות להתרחש לאורך כל היום בתוך חברת MLM.

הרשמות.

רכישות.

שינויים ברשת.

נפחים.

דרגות.

עמלות.

הדרכות.

בקשות מידע.

כשכל אחד מהתהליכים האלה דורש התערבות ידנית, גם יכולת התגובה קשורה לזמינות הצוות.

הטכנולוגיה מאפשרת לבצע, לתעד או להשאיר זמינות משימות מסוימות בלי לדרוש פעולה אנושית בכל רגע.

מה יכול לקרות בזמן שהחברה ישנה?

יותר ממה שנדמה.

בהתאם לכלים הזמינים, אדם יכול להירשם.

מפיץ יכול להתחבר כדי לעיין במידע.

אפשר לבצע רכישה.

הרשת יכולה לקבל פעילות חדשה.

משתמש יכול להמשיך קורס הדרכה.

כל פעולה מייצרת מידע שבהמשך יצטרך להפוך לחלק מהפעילות.

כשרשת מאגדת מאות או אלפי אנשים, הפעילות הזאת יכולה להתפרס כמעט על פני כל היממה.

פעולה אחת יכולה להפעיל תהליכים שונים

מנקודת המבט של המשתמש, פעילויות רבות נראות מיידיות.

הוא מבצע רכישה.

בודק דרגה.

מעיין במידע על הרשת שלו.

משלים קורס הדרכה.

עם זאת, מאחורי חלק מהפעולות האלה עשויים להיות מעורבים תהליכים שונים.

רכישה עשויה לייצר נפח מסוים.

הנפח הזה עשוי להיות חלק מהקריטריונים להסמכה.

הסמכה עשויה להיות קשורה לדרגה.

והדרגה הזאת עשויה להשפיע על הכללים שנקבעו בתוכנית התגמול.

פעולה פשוטה עבור המשתמש עשויה לדרוש מחלקים שונים של הפעילות לעבוד בתיאום.

האוטומציה משנה את האופן שבו החברה פועלת

שמירה על תהליכים זמינים לאורך כל היום אין פירושה צוות שעובד ידנית 24 שעות ביממה.

אוטומציה מאפשרת למשימות מסוימות להמשיך בזמן שהפעילות מתרחשת.

תיעוד פעילות.

עדכון מידע.

החלת כללים שנקבעו מראש.

ארגון נתונים.

שמירה על מידע זמין לעיון המשתמשים.

זה לא מבטל את מעורבות האנשים.

זה מאפשר לצוותים להימנע מהתערבות ידנית בכל פעולה שמתרחשת ברשת.

ככל שהרשת גדלה, גם הפעילות גדלה

לרשת עם מאה משתמשים יש צרכים שונים מאלה של רשת שמאגדת אלפים.

ככל שמספר המשתתפים עולה, עשויים לגדול גם ההרשמות, הרכישות, הפניות, החישובים והעסקאות שהם חלק מהפעילות.

האתגר, אם כך, הוא לא רק לאחסן יותר מידע.

הוא כרוך גם בשמירה על המידע הזה מאורגן, מחובר וזמין בזמן שהפעילות נמשכת.

הגודל משתנה.

והתשתית שמאחוריו צריכה להיות מסוגלת לעמוד בקצב.

לוחות זמנים שונים יוצרים פעילות שונה

חברת MLM עשויה לפעול בערים, באזורים או במדינות שונים.

כשזה קורה, לא כולם ברשת מתחילים ומסיימים את היום שלהם באותה שעה.

בזמן שחלק מהמשתמשים מסיימים, אחרים רק מתחילים.

תהליכים דיגיטליים מאפשרים לפעולות מסוימות להישאר זמינות בלי להיות תלויות אך ורק בשעות הפעילות המנהליות של החברה.

הפעילות יכולה להתחיל להגיב לקצב של רשת שמפוזרת במקומות ובאזורי זמן שונים.

הטכנולוגיה היא חלק מהמבנה

בחברת MLM, הטכנולוגיה יכולה לשרת מטרה רחבה בהרבה מאחסון מידע.

היא יכולה לעזור לחבר בין רכיבים שונים של הפעילות.

משתמשים.

מבנה הרשת.

דרגות.

עמלות.

רכישות.

הדרכות.

דוחות.

כל רכיב עונה על צרכים שונים, אבל כולם חלק מאותו ארגון.

כשאפשר לחבר את המידע נכון, לחברה יש מבנה טכנולוגי שמסוגל לתמוך בפעילות שהולכת ונעשית פעילה ומורכבת יותר.

מחשבות לסיכום

רשת MLM יכולה לייצר פעילות בכל שעה.

היא יכולה לקבל עסקאות חדשות כשהצוות המנהלי לא מחובר.

היא יכולה לאגד משתמשים במקומות שונים.

והיא יכולה לשמור על תהליכים מסוימים זמינים גם מעבר לשעות המשרד.

אבל מאחורי הזמינות הזאת עומד מבנה שכמעט לא רואים.

מידע שחייב להיות מתועד.

נתונים שצריך לחבר.

כללים שחייבים להחיל.

תהליכים שצריכים להישאר מאורגנים.

כי רשת שזמינה 24 שעות ביממה לא תלויה רק בכך שהיא מחוברת.

היא צריכה גם מבנה טכנולוגי שמוכן לתמוך בכל מה שקורה בזמן שהרשת ממשיכה לנוע.