
כמה מהר חברת MLM יכולה להסתגל כשהאסטרטגיה שלה משתנה?
לא סביר שחברת MLM תישאר זהה לאורך זמן רב.
היא עשויה להשיק מוצר חדש.
לשנות מבצע.
ליצור דרגה חדשה.
לעדכן כללים מסוימים.
להיכנס לשוק נוסף.
לשנות תהליכים.
לפתח דרכי הדרכה חדשות.
כל החלטה עשויה לענות על צורך עסקי.
אבל אחרי שמקבלים אותה, עולה שאלה נוספת:
עד כמה הפעילות מוכנה להפוך את השינוי הזה למציאות?
החלטה אחת יכולה להגיע לכל החברה
מבחוץ, שינוי יכול להיראות פשוט.
ליצור מבצע חדש.
לשנות תנאי.
להוסיף קטגוריה.
עם זאת, בהתאם להחלטה, תחומים שונים עשויים להיות מעורבים.
הנהלה.
מכירות.
תקשורת.
טכנולוגיה.
תמיכה.
הדרכה.
תפעול.
החלטה אסטרטגית עלולה לייצר שורה של התאמות פנימיות עוד לפני שהיא מגיעה לרשת.
מהירות הרעיון ומהירות התפעול אינן תמיד זהות
קבלת החלטה עשויה לדרוש פגישה אחת.
היישום שלה יכול לדרוש הרבה יותר.
יש מידע שצריך לעדכן.
כללים שצריך להגדיר.
צוותים שצריכים לדעת על השינוי.
משתמשים שצריכים לקבל מידע.
תהליכים שצריכים להסתגל.
לכן היכולת של חברה להתפתח לא תלויה רק במהירות שבה היא מקבלת החלטות.
היא תלויה גם במהירות שבה היא יכולה לבצע אותן נכון.
טכנולוגיה יכולה לאפשר שינוי או להגביל אותו
כשהפעילות נשענת על מבנים נוקשים מדי, כל שינוי יכול להפוך לתהליך מורכב.
שינוי של דבר אחד עשוי לדרוש כמה התערבויות.
וככל שהתהליכים קשורים זה בזה יותר, כך חשוב יותר להבין אילו תחומים נוספים עשויים להיות מושפעים.
תשתית טכנולוגית שמוכנה להתפתח יכולה להקל על שילוב שינויים מסוימים בצורה מסודרת יותר.
זה לא עניין של להשתנות כל הזמן.
זה עניין של היכולת לעשות זאת כשהעסק צריך.
הצמיחה יכולה גם לשנות את הצרכים
חברה עם מאה מפיצים יכולה לפעול בדרך אחת.
חברה עם אלף מפיצים עשויה להזדקק לדרך אחרת.
וארגון שנוכח בשווקים שונים עשוי להתמודד עם צרכים מגוונים עוד יותר.
המבנה שתמך בשלב ההתחלתי לא בהכרח יספיק לכל השלבים שבאים אחריו.
לכן חלק מהצמיחה כרוך בבחינה מחודשת של השאלה אם הכלים, התהליכים והמערכות עדיין עונים על המציאות הנוכחית של החברה.
להסתגל אין פירושו לאלתר
אין לבלבל בין היכולת להגיב מהר לבין ביצוע שינויים לא מובנים.
כל שינוי יכול להשפיע על מידע, תהליכים ואנשים.
לכן הסתגלות דורשת גם שליטה.
להבין מה משתנה.
מה נשאר.
אילו תחומים מעורבים.
איזה מידע צריך לעדכן.
ואיך ההחלטה תשולב בפעילות היומיומית.
גמישות צריכה מבנה כדי להפוך ליכולת תגובה.
חברה מוכנה יכולה להסתכל רחוק יותר
כשכל שינוי תפעולי הוא בעיה, חלק מהאנרגיה של הארגון מתמקד בסופו של דבר בשאלה איך ליישם אותו.
כשהמבנה יכול לתמוך בהתפתחות, הצוות יכול להקדיש יותר תשומת לב להחלטה מה צריך לבוא אחר כך.
ההבדל עשוי להיראות קטן.
אבל ככל שארגון גדל, הוא יכול להפוך ליכולת עסקית חשובה.
מחשבה לסיום
השוק משתנה.
הרשת משתנה.
המוצרים משתנים.
האסטרטגיות משתנות.
וחברת MLM צריכה להיות מסוגלת להתפתח יחד איתם.
השאלה היא לא רק אם לארגון יש רעיונות חדשים.
אלא אם יש לו המבנה הדרוש כדי להפוך אותם לשינויים שיכולים לעבוד בתוך הפעילות.
כי בחברת MLM, היכולת להסתגל היא גם חלק מהיכולת לצמוח.


