
Czy wiesz, że sieć MLM może działać 24 godziny na dobę?
Biuro ma godziny pracy.
Sieć MLM wcale nie musi ich mieć.
Gdy część zespołu kończy dzień pracy, o innej porze lub w innym miejscu dystrybutor może dokonać zakupu, nowa osoba może się zarejestrować, ktoś może sprawdzić informacje o swoim koncie, a członek sieci może kontynuować kurs szkoleniowy.
Technologia zmieniła sposób, w jaki wiele firm marketingu wielopoziomowego może organizować swoją działalność.
Niektóre procesy cyfrowe mogą pozostawać dostępne 24 godziny na dobę, nawet gdy zespół administracyjny skończył już pracę.
A to zmienia to, co dzieje się za kulisami sieci.
Działalność nie zależy już wyłącznie od otwartego biura
W firmie MLM przez cały dzień mogą odbywać się różne działania.
Rejestracje.
Zakupy.
Zmiany w sieci.
Wolumeny.
Rangi.
Prowizje.
Szkolenia.
Zapytania o informacje.
Gdy każdy z tych procesów wymaga ręcznej interwencji, zdolność reagowania zależy także od dostępności zespołu.
Technologia pozwala wykonywać, rejestrować lub udostępniać niektóre zadania bez potrzeby działania człowieka w każdej chwili.
Co może się wydarzyć, gdy firma śpi?
Więcej, niż mogłoby się wydawać.
W zależności od dostępnych narzędzi ktoś może się zarejestrować.
Dystrybutor może się zalogować, by sprawdzić informacje.
Może zostać dokonany zakup.
W sieci może pojawić się nowa aktywność.
Użytkownik może kontynuować kurs szkoleniowy.
Każde działanie generuje informacje, które później będą musiały stać się częścią działalności.
Gdy sieć skupia setki czy tysiące osób, ta aktywność może rozkładać się praktycznie na całą dobę.
Jedno działanie może uruchomić różne procesy
Z perspektywy użytkownika wiele działań wydaje się natychmiastowych.
Dokonuje zakupu.
Sprawdza rangę.
Przegląda informacje o swojej sieci.
Kończy kurs szkoleniowy.
Jednak za niektórymi z tych działań mogą stać różne procesy.
Zakup może wygenerować określony wolumen.
Ten wolumen może być jednym z kryteriów kwalifikacji.
Kwalifikacja może być powiązana z rangą.
A ta ranga może mieć znaczenie w zasadach określonych w planie wynagrodzeń.
Proste dla użytkownika działanie może wymagać skoordynowanej pracy różnych części działalności.
Automatyzacja zmienia sposób działania firmy
Utrzymywanie procesów dostępnych przez całą dobę nie oznacza, że zespół musi pracować ręcznie 24 godziny na dobę.
Automatyzacja pozwala, by niektóre zadania toczyły się dalej w miarę pojawiania się aktywności.
Rejestrowanie aktywności.
Aktualizowanie informacji.
Stosowanie wcześniej ustalonych zasad.
Porządkowanie danych.
Udostępnianie informacji użytkownikom.
Nie eliminuje to udziału ludzi.
Pozwala zespołom uniknąć ręcznej interwencji przy każdym działaniu, które ma miejsce w sieci.
Gdy sieć rośnie, rośnie też aktywność
Sieć licząca stu użytkowników ma inne potrzeby niż taka, która skupia tysiące.
Wraz ze wzrostem liczby uczestników może przybywać rejestracji, zakupów, zapytań, obliczeń i transakcji, które są częścią działalności.
Wyzwaniem nie jest więc wyłącznie przechowywanie większej ilości informacji.
Chodzi też o to, by te informacje pozostawały uporządkowane, połączone i dostępne, podczas gdy aktywność trwa.
Zmienia się skala.
A infrastruktura, która za nią stoi, musi dotrzymywać jej kroku.
Różne godziny to inna działalność
Firma MLM może działać w różnych miastach, regionach czy krajach.
Wtedy nie wszyscy w sieci zaczynają i kończą dzień o tej samej porze.
Gdy jedni użytkownicy kończą pracę, inni dopiero zaczynają.
Procesy cyfrowe pozwalają, by niektóre działania pozostawały dostępne bez wyłącznej zależności od godzin pracy administracji firmy.
Działalność może zacząć odpowiadać rytmowi sieci rozproszonej w różnych miejscach i strefach czasowych.
Technologia jest częścią struktury
W firmie MLM technologia może pełnić rolę znacznie szerszą niż przechowywanie informacji.
Może pomagać łączyć różne elementy działalności.
Użytkowników.
Strukturę sieci.
Rangi.
Prowizje.
Zakupy.
Szkolenia.
Raporty.
Każdy element odpowiada na inne potrzeby, ale wszystkie są częścią tej samej organizacji.
Gdy informacje można prawidłowo połączyć, firma ma strukturę technologiczną zdolną wspierać coraz bardziej aktywną i złożoną działalność.
Na koniec
Sieć MLM może generować aktywność o każdej porze.
Może przyjmować nowe transakcje, gdy zespół administracyjny jest offline.
Może skupiać użytkowników w różnych lokalizacjach.
I może utrzymywać niektóre procesy dostępne poza godzinami pracy biura.
Ale za tą dostępnością stoi struktura, której rzadko się dostrzega.
Informacje, które trzeba zarejestrować.
Dane, które trzeba połączyć.
Zasady, które trzeba zastosować.
Procesy, które muszą pozostać uporządkowane.
Bo sieć dostępna 24 godziny na dobę nie zależy wyłącznie od tego, że jest online.
Potrzebuje też struktury technologicznej przygotowanej, by obsłużyć wszystko, co się dzieje, gdy sieć pozostaje w ruchu.


