আপনি কি জানেন, একটি MLM নেটওয়ার্ক 24 ঘণ্টা চলতে পারে?

একটি অফিসের নির্দিষ্ট কর্মঘণ্টা থাকে।

একটি MLM নেটওয়ার্কের তা থাকতেই হবে, এমন নয়।

টিমের এক অংশ যখন দিনের কাজ শেষ করছে, তখন অন্য কোনো সময়ে বা অন্য কোনো জায়গায় একজন ডিস্ট্রিবিউটর কেনাকাটা করতে পারেন, একজন নতুন মানুষ রেজিস্টার করতে পারেন, কেউ তাঁর অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে পারেন, কিংবা নেটওয়ার্কের কোনো সদস্য একটি প্রশিক্ষণ কোর্স চালিয়ে যেতে পারেন।

প্রযুক্তি বদলে দিয়েছে অনেক মাল্টিলেভেল মার্কেটিং কোম্পানি কীভাবে তাদের অপারেশন সাজাতে পারে।

প্রশাসনিক টিমের কাজ শেষ হয়ে যাওয়ার পরও কিছু ডিজিটাল প্রক্রিয়া দিনে 24 ঘণ্টা সচল থাকতে পারে।

আর এটি একটি নেটওয়ার্কের পেছনে যা ঘটে, তাকে রূপান্তরিত করে।

অপারেশন আর শুধু খোলা অফিসের ওপর নির্ভর করে না

একটি MLM কোম্পানিতে সারাদিন ধরে নানা কার্যক্রম চলতে পারে।

রেজিস্ট্রেশন।

কেনাকাটা।

নেটওয়ার্কের ভেতরে পরিবর্তন।

ভলিউম।

র‍্যাংক।

কমিশন।

প্রশিক্ষণ।

তথ্যের অনুরোধ।

এর প্রতিটি প্রক্রিয়ায় যখন হাতে-কলমে হস্তক্ষেপ লাগে, তখন সাড়া দেওয়ার সক্ষমতাও টিমের প্রাপ্যতার সাথে বাঁধা থাকে।

প্রযুক্তি প্রতি মুহূর্তে মানুষের হস্তক্ষেপ ছাড়াই কিছু কাজ সম্পাদন, রেকর্ড বা সচল রাখার সুযোগ দেয়।

কোম্পানি যখন ঘুমায়, তখন কী কী ঘটতে পারে?

যতটা মনে হয়, তার চেয়ে বেশি।

উপলব্ধ টুলের ওপর নির্ভর করে, একজন মানুষ রেজিস্টার করতে পারেন।

একজন ডিস্ট্রিবিউটর তথ্য দেখতে লগ ইন করতে পারেন।

একটি কেনাকাটা হতে পারে।

নেটওয়ার্কে নতুন কার্যক্রম আসতে পারে।

একজন ব্যবহারকারী একটি প্রশিক্ষণ কোর্স চালিয়ে যেতে পারেন।

প্রতিটি কাজ এমন তথ্য তৈরি করে, যা পরে অপারেশনের অংশ হতে হবে।

যখন একটি নেটওয়ার্ক শত শত বা হাজার হাজার মানুষকে একত্র করে, তখন সেই কার্যক্রম কার্যত সারাদিন জুড়ে ছড়িয়ে থাকতে পারে।

একটি কাজ বিভিন্ন প্রক্রিয়া চালু করতে পারে

ব্যবহারকারীর দৃষ্টিতে অনেক কার্যক্রমই তাৎক্ষণিক মনে হয়।

তাঁরা কেনাকাটা করেন।

একটি র‍্যাংক দেখেন।

নিজের নেটওয়ার্কের তথ্য পর্যালোচনা করেন।

একটি প্রশিক্ষণ কোর্স শেষ করেন।

তবে এর কিছু কাজের পেছনে বিভিন্ন প্রক্রিয়া জড়িত থাকতে পারে।

একটি কেনাকাটা নির্দিষ্ট পরিমাণ ভলিউম তৈরি করতে পারে।

সেই ভলিউম একটি কোয়ালিফিকেশনের মানদণ্ডের অংশ হতে পারে।

একটি কোয়ালিফিকেশন একটি র‍্যাংকের সাথে যুক্ত থাকতে পারে।

আর সেই র‍্যাংক কমপেনসেশন প্ল্যানে নির্ধারিত নিয়মের মধ্যে বিবেচিত হতে পারে।

ব্যবহারকারীর কাছে সহজ একটি কাজের জন্য অপারেশনের বিভিন্ন অংশকে সমন্বিতভাবে কাজ করতে হতে পারে।

অটোমেশন কোম্পানির কাজের ধরন বদলে দেয়

সারাদিন প্রক্রিয়াগুলো সচল রাখা মানে একটি টিমকে দিনে 24 ঘণ্টা হাতে কাজ করানো নয়।

অটোমেশন কার্যক্রম ঘটার সাথে সাথে কিছু কাজ চালিয়ে যাওয়ার সুযোগ দেয়।

কার্যক্রম রেকর্ড করা।

তথ্য আপডেট করা।

আগে থেকে নির্ধারিত নিয়ম প্রয়োগ করা।

ডেটা সাজানো।

ব্যবহারকারীদের দেখার জন্য তথ্য সহজলভ্য রাখা।

এতে মানুষের অংশগ্রহণ বাদ পড়ে না।

এতে টিমকে নেটওয়ার্কের ভেতরে ঘটা প্রতিটি কাজে হাতে-কলমে হস্তক্ষেপ করতে হয় না।

নেটওয়ার্ক বাড়লে কার্যক্রমও বাড়ে

একশো ব্যবহারকারীর একটি নেটওয়ার্কের প্রয়োজন হাজার হাজার ব্যবহারকারীর নেটওয়ার্কের চেয়ে ভিন্ন।

অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা বাড়লে অপারেশনের অংশ হিসেবে রেজিস্ট্রেশন, কেনাকাটা, জিজ্ঞাসা, হিসাব ও লেনদেনও বাড়তে পারে।

তাই চ্যালেঞ্জ শুধু আরও বেশি তথ্য সংরক্ষণ করা নয়।

কার্যক্রম চলতে থাকার মধ্যেই সেই তথ্য সুসংগঠিত, সংযুক্ত ও সহজলভ্য রাখাও এর অংশ।

স্কেল বদলায়।

আর এর পেছনের অবকাঠামোকেও তাল মিলিয়ে চলতে পারতে হয়।

ভিন্ন ভিন্ন সময়সূচি একটি ভিন্ন অপারেশন তৈরি করে

একটি MLM কোম্পানি বিভিন্ন শহর, অঞ্চল বা দেশে সক্রিয় থাকতে পারে।

তখন নেটওয়ার্কের সবাই একই সময়ে দিন শুরু ও শেষ করেন না।

কিছু ব্যবহারকারী যখন দিন গুটিয়ে আনছেন, অন্যরা হয়তো তখন সবে শুরু করছেন।

ডিজিটাল প্রক্রিয়াগুলো কিছু কাজকে কেবল কোম্পানির প্রশাসনিক সময়ের ওপর নির্ভর না করেই সচল রাখার সুযোগ দেয়।

অপারেশন তখন বিভিন্ন জায়গা ও টাইম জোনে ছড়িয়ে থাকা একটি নেটওয়ার্কের ছন্দে সাড়া দিতে শুরু করতে পারে।

প্রযুক্তি কাঠামোরই অংশ

একটি MLM কোম্পানিতে প্রযুক্তি শুধু তথ্য সংরক্ষণের চেয়ে অনেক বড় উদ্দেশ্য পূরণ করতে পারে।

এটি অপারেশনের বিভিন্ন উপাদানকে সংযুক্ত করতে সাহায্য করতে পারে।

ব্যবহারকারী।

নেটওয়ার্কের কাঠামো।

র‍্যাংক।

কমিশন।

কেনাকাটা।

প্রশিক্ষণ।

রিপোর্ট।

প্রতিটি উপাদান ভিন্ন ভিন্ন প্রয়োজনে সাড়া দেয়, কিন্তু সবগুলোই একই প্রতিষ্ঠানের অংশ।

তথ্য সঠিকভাবে সংযুক্ত করা গেলে কোম্পানির কাছে এমন একটি প্রযুক্তি কাঠামো থাকে, যা ক্রমশ আরও সক্রিয় ও জটিল অপারেশনকে সমর্থন করতে সক্ষম।

শেষ কথা

একটি MLM নেটওয়ার্ক যেকোনো সময় কার্যক্রম তৈরি করতে পারে।

প্রশাসনিক টিম অফলাইনে থাকলেও এটি নতুন লেনদেন গ্রহণ করতে পারে।

এটি বিভিন্ন স্থানের ব্যবহারকারীদের একত্র করতে পারে।

আর অফিস সময়ের বাইরেও কিছু প্রক্রিয়া সচল রাখতে পারে।

কিন্তু সেই প্রাপ্যতার পেছনে আছে এমন একটি কাঠামো, যা খুব কমই চোখে পড়ে।

যে তথ্য রেকর্ড করতে হয়।

যে ডেটা সংযুক্ত করতে হয়।

যে নিয়ম প্রয়োগ করতে হয়।

যে প্রক্রিয়াগুলো সুসংগঠিত রাখতে হয়।

কারণ দিনে 24 ঘণ্টা সচল একটি নেটওয়ার্ক শুধু সংযুক্ত থাকার ওপর নির্ভর করে না।

নেটওয়ার্ক চলতে থাকার সময় যা কিছু ঘটে, তার সবকিছুকে সমর্থন করার জন্য প্রস্তুত একটি প্রযুক্তি কাঠামোও এর দরকার।