هل يمكن لشركة MLM أن تنمو وتفقد السيطرة في الوقت نفسه؟
كثيرًا ما يكون النمو أحد الأهداف الرئيسية لأي شركة MLM.
مزيد من الموزعين.
مزيد من الفرق.
مزيد من الأسواق.
مزيد من النشاط.
كل شيء يبدو مؤشرًا على أن المؤسسة تتقدم.
لكن هناك حقيقة لا تحظى دائمًا بالاهتمام نفسه:
يمكن للشركة أن تنمو، وفي الوقت نفسه تصبح السيطرة عليها أصعب.
لأن النمو لا يضاعف الفرص فقط.
بل يضاعف التعقيد أيضًا.
ما ينجح مع 100 قد لا ينجح مع 1,000
خلال المراحل الأولى لشركة MLM، يمكن اتخاذ كثير من القرارات بسرعة.
الفريق صغير، والتواصل مباشر، وغالبًا ما يشارك المؤسسون في جزء كبير من العمليات.
لكن مع نمو المؤسسة، تبدأ هذه الديناميكية في التغير.
هناك مزيد من الأشخاص، ومزيد من الفرق، ومزيد من الطلبات، ومزيد من المعلومات، ومزيد من القرارات التي يجب اتخاذها.
العمليات التي بدت كافية من قبل تبدأ في إظهار حدودها.
ومواصلة العمل بالطريقة نفسها قد تصبح مشكلة.
مزيد من النمو يعني أيضًا مزيدًا من التعقيد
الشبكة الأكبر تولّد احتياجات جديدة.
هناك مزيد من الأشخاص الذين يجب تدريبهم، ومزيد من القادة الذين يجب دعمهم، ومزيد من المعلومات التي يجب إيصالها، ومزيد من المواقف التي يجب حلها.
وإذا بدأت الشركة أيضًا في دخول أسواق جديدة أو إطلاق منتجات أو توسيع هيكلها، يزداد التعقيد أكثر.
النمو يتطلب أن تتطور المؤسسة معه.
وإلا فقد تجد الشركة نفسها تعمل بجهد متزايد لمجرد إبقاء كل ما بنته قائمًا.
العلامات تظهر قبل فقدان السيطرة
نادرًا ما تحدث الفوضى بين ليلة وضحاها.
عادةً ما تبدأ بعلامات صغيرة.
قرارات يجب أن تصل دائمًا إلى المؤسس.
عمليات لا يعرف إدارتها سوى شخص واحد.
معلومات تستغرق وقتًا طويلًا لتصل إلى الأشخاص المناسبين.
فرق تبدأ في العمل بطرق مختلفة.
مشكلات صغيرة تتحول باستمرار إلى أمور عاجلة.
كلٌّ على حدة، قد تبدو هذه المواقف طبيعية.
لكنها مجتمعةً قد تشير إلى أن هيكل الشركة يحتاج إلى التطور.
المؤسس يحتاج إلى التغير أيضًا
نمو شركة MLM لا يحوّل المؤسسة فقط.
بل يحوّل أيضًا دور الشخص الذي يقودها.
في البداية، قد يكون الانخراط في كل شيء تقريبًا ضروريًا.
لكن تأتي لحظة لا تعود فيها القيادة تعني المشاركة في كل قرار.
بل تعني بناء فرق قادرة على اتخاذ القرارات، ووضع عمليات واضحة، والحفاظ على رؤية أوسع لوجهة المؤسسة.
يتوقف رائد الأعمال عن أن يكون مجرد الشخص الذي يحل المشكلات.
ويبدأ في أن يصبح الشخص الذي يصمم طريقة عمل الشركة.
النمو لا يعني دائمًا أن تصبح أقوى
يمكن للشركة أن تزيد عدد موزعيها، أو تتوسع في أسواق جديدة، أو تزيد نشاطها، دون أن تصبح بالضرورة أقوى.
التحدي الحقيقي هو التأكد من أن الهيكل ينمو مع الشبكة.
العمليات.
الفرق.
التواصل.
المسؤوليات.
القدرة على اتخاذ القرار.
عندما تتطور هذه العناصر بالوتيرة نفسها التي تتطور بها المؤسسة، يمكن أن يصبح النمو مصدر قوة.
وعندما لا تتطور، قد يبدأ هذا النمو نفسه في توليد الضغط.
استعد قبل أن تحتاج إلى ذلك
كثير من الشركات لا تُجري تغييرات مهمة إلا عندما تصبح المشكلات واضحة بالفعل.
لكن المؤسسات الأفضل استعدادًا تحاول استباقها.
لا تنتظر انهيار عملية ما قبل مراجعتها.
ولا تنتظر أن يُثقل المؤسس بالأعباء قبل التفويض.
ولا تنتظر أن يتعقد التواصل قبل إنشاء هياكل جديدة.
الاستعداد للنمو يعني أن تبني اليوم جزءًا من الشركة التي ستحتاج إليها غدًا.
سؤال يجب أن يطرحه كل رائد أعمال في MLM
عندما تنمو مؤسسة ما، من السهل التركيز فقط على مقدار التقدم الذي تحققه.
لكن هناك سؤالًا آخر لا يقل أهمية:
هل تنمو قدرتنا على العمل بالوتيرة نفسها؟
الإجابة عنه تتطلب النظر إلى ما هو أبعد من حجم الشبكة.
وتعني تقييم ما إذا كانت العمليات والأشخاص والهيكل مستعدين لدعم المرحلة التالية.
الخلاصة
النمو علامة جيدة.
لكن النمو وحده لا يضمن أن شركة MLM تزداد قوة.
تحتاج المؤسسة أيضًا إلى تطوير الهيكل اللازم لإدارة ما تبنيه.
لأن الوصول إلى مزيد من الأشخاص جزء من النمو.
والاستعداد لدعمهم هو الجزء الآخر.
وربما يكون أحد أهم الأسئلة لأي رائد أعمال في MLM هو:
لو تضاعف حجم شركتك غدًا، هل ستكون مستعدة حقًا؟
