
Công ty MLM có thể vừa tăng trưởng vừa mất kiểm soát không?
Tăng trưởng thường là một trong những mục tiêu chính của bất kỳ công ty MLM nào.
Nhiều nhà phân phối hơn.
Nhiều đội nhóm hơn.
Nhiều thị trường hơn.
Nhiều hoạt động hơn.
Mọi thứ dường như cho thấy tổ chức đang tiến lên.
Nhưng có một thực tế không phải lúc nào cũng được quan tâm đúng mức:
một công ty có thể tăng trưởng và đồng thời trở nên khó kiểm soát hơn.
Bởi vì tăng trưởng không chỉ nhân lên cơ hội.
Nó còn nhân lên sự phức tạp.
Điều hiệu quả với 100 người có thể không hiệu quả với 1,000 người
Trong những giai đoạn đầu của một công ty MLM, nhiều quyết định có thể được đưa ra nhanh chóng.
Đội ngũ còn nhỏ, trao đổi trực tiếp, và nhà sáng lập thường tham gia vào phần lớn hoạt động vận hành.
Nhưng khi tổ chức lớn lên, cách làm đó bắt đầu thay đổi.
Có nhiều người hơn, nhiều đội nhóm hơn, nhiều yêu cầu hơn, nhiều thông tin hơn và nhiều quyết định cần đưa ra hơn.
Những quy trình từng có vẻ đủ dùng bắt đầu bộc lộ giới hạn.
Và tiếp tục vận hành theo cách cũ có thể trở thành một vấn đề.
Tăng trưởng nhiều hơn cũng đồng nghĩa với phức tạp hơn
Một mạng lưới lớn hơn tạo ra những nhu cầu mới.
Có nhiều người hơn cần đào tạo, nhiều trưởng nhóm hơn cần hỗ trợ, nhiều thông tin hơn cần truyền đạt và nhiều tình huống hơn cần giải quyết.
Nếu công ty còn bắt đầu thâm nhập thị trường mới, ra mắt sản phẩm hoặc mở rộng cấu trúc, mức độ phức tạp càng tăng thêm.
Tăng trưởng đòi hỏi tổ chức phải phát triển song hành.
Nếu không, công ty có thể thấy mình ngày càng phải vất vả hơn chỉ để duy trì những gì đã xây dựng.
Các dấu hiệu xuất hiện trước khi mất kiểm soát
Sự hỗn loạn hiếm khi xảy ra chỉ sau một đêm.
Nó thường bắt đầu từ những dấu hiệu nhỏ.
Những quyết định luôn phải đến tay nhà sáng lập.
Những quy trình chỉ một người biết cách quản lý.
Thông tin mất quá nhiều thời gian mới đến được đúng người.
Các đội ngũ bắt đầu làm việc theo những cách khác nhau.
Những vấn đề nhỏ liên tục biến thành việc khẩn cấp.
Xét riêng lẻ, những tình huống này có vẻ bình thường.
Gộp lại, chúng có thể cho thấy cấu trúc của công ty cần thay đổi.
Nhà sáng lập cũng cần thay đổi
Sự tăng trưởng của một công ty MLM không chỉ thay đổi tổ chức.
Nó còn thay đổi vai trò của người dẫn dắt tổ chức.
Lúc đầu, việc tham gia vào gần như mọi thứ có thể là cần thiết.
Nhưng đến một lúc, lãnh đạo không còn là tham gia vào mọi quyết định.
Mà là xây dựng những đội ngũ có thể ra quyết định, thiết lập quy trình rõ ràng và giữ một góc nhìn rộng hơn về hướng đi của tổ chức.
Nhà khởi nghiệp không còn chỉ là người giải quyết vấn đề.
Họ bắt đầu trở thành người thiết kế cách công ty vận hành.
Tăng trưởng không phải lúc nào cũng có nghĩa là vững mạnh hơn
Một công ty có thể tăng số lượng nhà phân phối, mở rộng sang thị trường mới hoặc gia tăng hoạt động mà không nhất thiết trở nên vững mạnh hơn.
Thách thức thực sự là đảm bảo cấu trúc lớn lên cùng với mạng lưới.
Quy trình.
Đội ngũ.
Truyền thông.
Trách nhiệm.
Năng lực ra quyết định.
Khi những yếu tố này phát triển cùng nhịp với tổ chức, tăng trưởng có thể trở thành sức mạnh.
Khi không, chính sự tăng trưởng đó có thể bắt đầu tạo ra áp lực.
Chuẩn bị trước khi cần đến
Nhiều công ty chỉ thực hiện những thay đổi quan trọng khi vấn đề đã lộ rõ.
Nhưng những tổ chức được chuẩn bị tốt hơn luôn cố gắng đi trước một bước.
Họ không đợi một quy trình sụp đổ rồi mới xem xét lại.
Họ không đợi nhà sáng lập bị quá tải rồi mới ủy quyền.
Họ không đợi việc trao đổi trở nên rối rắm rồi mới tạo ra cấu trúc mới.
Chuẩn bị cho tăng trưởng là xây dựng ngay hôm nay một phần của công ty mà bạn sẽ cần vào ngày mai.
Câu hỏi mà mọi nhà khởi nghiệp MLM nên đặt ra
Khi một tổ chức đang tăng trưởng, rất dễ chỉ tập trung vào việc nó đang tiến bộ đến đâu.
Nhưng có một câu hỏi khác cũng quan trọng không kém:
Năng lực vận hành của chúng ta có đang tăng trưởng cùng nhịp không?
Trả lời câu hỏi này đòi hỏi nhìn xa hơn quy mô của mạng lưới.
Đó là đánh giá xem quy trình, con người và cấu trúc đã sẵn sàng để hỗ trợ giai đoạn tiếp theo hay chưa.
Kết luận
Tăng trưởng là một dấu hiệu tốt.
Nhưng chỉ tăng trưởng thôi không đảm bảo rằng một công ty MLM đang trở nên vững mạnh hơn.
Một tổ chức còn cần phát triển cấu trúc cần thiết để quản lý những gì mình đang xây dựng.
Bởi vì tiếp cận nhiều người hơn là một phần của tăng trưởng.
Sẵn sàng hỗ trợ họ là phần còn lại.
Và có lẽ một trong những câu hỏi quan trọng nhất với bất kỳ nhà khởi nghiệp MLM nào là:
Nếu ngày mai công ty bạn tăng gấp đôi quy mô, liệu nó có thực sự sẵn sàng?


