MLM企業は成長しながらコントロールを失うことがあるのか？

成長は、多くのMLM企業にとって主要な目標のひとつです。

より多くのディストリビューター。
より多くのチーム。
より多くの市場。
より多くの活動。

すべてが、組織が前進していることを示しているように見えます。

しかし、同じだけの注目を集めるとは限らない現実があります。

会社は成長しながら、同時にコントロールしにくくなることがあるのです。

成長が増やすのは、機会だけではないからです。

複雑さも増やします。

100人でうまくいくことが、1,000人でもうまくいくとは限らない

MLM企業の初期段階では、多くの判断をすばやく下すことができます。

チームは小さく、コミュニケーションは直接的で、創業者が業務の大部分に関わっていることもよくあります。

しかし組織が成長するにつれて、そのやり方は変わりはじめます。

人も、チームも、依頼も、情報も、下すべき判断も増えていきます。

かつては十分に思えたプロセスが、限界を見せはじめます。

そして同じやり方で運営を続けることが、問題になりかねません。

成長が増えれば、複雑さも増える

ネットワークが大きくなると、新たなニーズが生まれます。

研修すべき人、支援すべきリーダー、伝えるべき情報、解決すべき状況が増えていきます。

さらに会社が新しい市場への参入、商品の投入、組織構造の拡大を始めれば、複雑さはいっそう増します。

成長には、組織もそれに合わせて進化することが求められます。

そうでなければ、会社はこれまで築いてきたものを動かし続けるだけのために、ますます多くの労力を費やすことになりかねません。

コントロールを失う前に、兆候は表れる

混乱が一夜にして起きることはめったにありません。

たいていは、小さな兆候から始まります。

いつも創業者のもとまで届かなければならない判断。

一人しか扱い方を知らないプロセス。

適切な人に届くまでに時間がかかりすぎる情報。

それぞれ異なるやり方で仕事を始めるチーム。

小さな問題が、絶えず緊急の課題に変わっていく状況。

一つひとつを見れば、どれも普通のことに思えるかもしれません。

しかし合わさると、会社の構造が進化する必要があることを示しているのかもしれません。

創業者も変わる必要がある

MLM企業の成長が変えるのは、組織だけではありません。

それを率いる人の役割も変えます。

最初のうちは、ほぼすべてに関わることが必要かもしれません。

しかし、リーダーシップがあらゆる判断に加わることを意味しなくなる時点がやってきます。

判断を下せるチームを築き、明確なプロセスを確立し、組織がどこへ向かっているのかをより広い視野で捉え続けることを意味するようになるのです。

起業家は、問題を解決するだけの人ではなくなります。

会社がどのように動くかを設計する人へと変わりはじめるのです。

成長が、必ずしも強くなることを意味するわけではない

ディストリビューターの数を増やし、新しい市場に進出し、活動を拡大しても、会社が必ずしも強くなるとは限りません。

本当の課題は、ネットワークとともに構造も成長させることです。

プロセス。

チーム。

コミュニケーション。

責任。

意思決定の力。

これらの要素が組織と同じペースで進化すれば、成長は強みになりえます。

そうでなければ、同じ成長がプレッシャーを生みはじめることがあります。

必要になる前に備える

多くの企業は、問題がすでに明らかになってから、ようやく重要な変更に踏み切ります。

しかし、より備えのある組織は、それを先回りしようとします。

プロセスが破綻するのを待ってから見直すことはしません。

創業者が手一杯になるのを待ってから任せることはしません。

コミュニケーションが複雑になるのを待ってから新しい構造をつくることはしません。

成長に備えるとは、明日必要になる会社の一部を、今日から築いておくことです。

すべてのMLM起業家が問うべきこと

組織が成長しているときは、どれだけ前進しているかにばかり目が向きがちです。

しかし、同じくらい重要な問いがもうひとつあります。

私たちの運営する力は、同じペースで成長しているか？

この問いに答えるには、ネットワークの規模の先を見る必要があります。

プロセス、人、構造が、次の段階を支える準備ができているかを評価することです。

まとめ

成長は良い兆候です。

しかし成長しているというだけでは、MLM企業が強くなっていることの保証にはなりません。

組織は、自らが築いているものを管理するために必要な構造も整える必要があります。

より多くの人に届くことは、成長の一面です。

その人たちを支える準備ができていることが、もう一面なのです。

そして、MLM起業家にとって最も重要な問いのひとつは、おそらくこれでしょう。

明日、あなたの会社の規模が2倍になったら、本当に準備はできていますか？