Может ли MLM-компания расти и одновременно терять контроль?

Рост часто является одной из главных целей любой MLM-компании.

Больше дистрибьюторов.
Больше команд.
Больше рынков.
Больше активности.

Всё говорит о том, что организация движется вперёд.

Но есть реальность, которой не всегда уделяют столько же внимания:

компания может расти и одновременно становиться всё менее управляемой.

Потому что рост умножает не только возможности.

Он умножает и сложность.

То, что работает для 100, может не сработать для 1,000

На ранних этапах MLM-компании многие решения можно принимать быстро.

Команда небольшая, коммуникация прямая, а основатели часто участвуют в значительной части работы.

Но по мере роста организации эта динамика начинает меняться.

Становится больше людей, команд, запросов, информации и решений, которые нужно принимать.

Процессы, которые когда-то казались достаточными, начинают показывать свои ограничения.

И продолжать работать по-прежнему может стать проблемой.

Больше роста — больше сложности

Более крупная сеть порождает новые потребности.

Больше людей нужно обучать, больше лидеров — поддерживать, больше информации — доносить и больше ситуаций — решать.

Если компания при этом начинает выходить на новые рынки, запускать продукты или расширять структуру, сложность растёт ещё сильнее.

Рост требует, чтобы организация развивалась вместе с ним.

Иначе компания может обнаружить, что работает всё больше лишь для того, чтобы поддерживать в рабочем состоянии всё, что она построила.

Сигналы появляются раньше, чем теряется контроль

Беспорядок редко возникает за одну ночь.

Обычно он начинается с мелких сигналов.

Решения, которые всегда должны доходить до основателя.

Процессы, которыми умеет управлять только один человек.

Информация, которая слишком долго доходит до нужных людей.

Команды, которые начинают работать по-разному.

Мелкие проблемы, которые постоянно превращаются в срочные.

По отдельности такие ситуации могут казаться нормальными.

Вместе они могут говорить о том, что структуре компании нужно развиваться.

Основателю тоже нужно меняться

Рост MLM-компании меняет не только организацию.

Он меняет и роль человека, который ею руководит.

Вначале участие почти во всём может быть необходимым.

Но наступает момент, когда лидерство уже не означает участие в каждом решении.

Оно означает создание команд, способных принимать решения, выстраивание понятных процессов и более широкий взгляд на то, куда движется организация.

Предприниматель перестаёт быть только тем, кто решает проблемы.

Он начинает становиться тем, кто проектирует, как работает компания.

Рост не всегда означает, что компания становится сильнее

Компания может увеличить число дистрибьюторов, выйти на новые рынки или нарастить активность и при этом не обязательно стать сильнее.

Настоящая задача — сделать так, чтобы структура росла вместе с сетью.

Процессы.

Команды.

Коммуникация.

Зоны ответственности.

Способность принимать решения.

Когда эти элементы развиваются в том же темпе, что и организация, рост может стать сильной стороной.

Когда нет — тот же рост может начать создавать давление.

Готовьтесь до того, как это понадобится

Многие компании вносят важные изменения только тогда, когда проблемы уже стали очевидны.

Но лучше подготовленные организации стараются их предвидеть.

Они не ждут, пока процесс рухнет, чтобы его пересмотреть.

Не ждут, пока основатель окажется перегружен, чтобы начать делегировать.

Не ждут, пока коммуникация усложнится, чтобы создать новые структуры.

Готовиться к росту — значит уже сегодня строить часть той компании, которая понадобится вам завтра.

Вопрос, который стоит задать каждому MLM-предпринимателю

Когда организация растёт, легко сосредоточиться только на том, насколько она продвигается.

Но есть и другой, не менее важный вопрос:

Растёт ли наша способность работать тем же темпом?

Чтобы ответить на него, нужно смотреть дальше размера сети.

Нужно оценить, готовы ли процессы, люди и структура поддержать следующий этап.

Вывод

Рост — хороший знак.

Но сам по себе рост не гарантирует, что MLM-компания становится сильнее.

Организации также нужно развивать структуру, необходимую для управления тем, что она строит.

Потому что охватить больше людей — это одна часть роста.

Быть готовым их поддержать — другая.

И, возможно, один из самых важных вопросов для любого MLM-предпринимателя звучит так:

Если бы завтра ваша компания выросла вдвое, была бы она действительно готова?