Sprzedaż i obsługa klienta
Kontroluj całą relację: od pierwszej szansy sprzedażowej po obsługę i utrzymanie klienta.
- CRM i lejki sprzedaży
- Oferty, umowy i onboarding
- Portale dla klientów i partnerów
Projektujemy i budujemy platformę wokół tego, jak Twoja firma naprawdę sprzedaje, działa i rośnie — bez wciskania Twojego zespołu w generyczne oprogramowanie.
Twoja platforma może zacząć od jednego kluczowego procesu i rozrosnąć się w cyfrową infrastrukturę, której Twoja firma będzie potrzebować w kolejnym kroku.
Kontroluj całą relację: od pierwszej szansy sprzedażowej po obsługę i utrzymanie klienta.
Zbuduj logikę zakupów i rozliczeń, jakiej wymaga Twój model.
Daj każdemu zespołowi jedno źródło prawdy o tym, co ma się wydarzyć dalej.
Zamień aktywność w całej firmie w przejrzystość i konkretne działania.
Ogranicz powtarzalną pracę, zachowując kontrolę nad regułami.
Połącz systemy, na których polegasz, albo modernizuj je etapami.
Nawigację, role, dashboardy i procesy kształtujemy wokół ludzi, którzy będą z nich korzystać. Przykład wizualny ma charakter poglądowy; Twój interfejs, moduły i reguły projektujemy pod Twoją działalność.
Możesz przynieść własny dokument techniczny albo udokumentować platformę razem z naszym zespołem, zanim ruszy programowanie.
Mapujemy użytkowników, cele, reguły, integracje i ograniczenia.
Zakres techniczny określa, co zostanie zbudowane, i staje się ostateczny.
Projektowanie, inżynieria i walidacja idą w parze, zgodnie z zakresem.
Hostujemy i utrzymujemy platformę. Nowy zakres wyceniamy w miarę rozwoju firmy.
Ta usługa jest dla zespołów, które wiedzą, co chcą usprawnić, i mają budżet, by zbudować to porządnie. Jeśli naprawdę do siebie pasujemy, kwalifikacja zaprowadzi Cię prosto do umówienia spotkania.
Od narzędzi wewnętrznych i systemów CRM po e-commerce, logistykę, technologie finansowe, portale operacyjne i wiele więcej. Wykonalność i dokładny zakres ustalamy na etapie dokumentacji.
To zależy od udokumentowanego zakresu. Wyspecjalizowany system i platforma dla wielu działów nie mają tego samego harmonogramu.
Hosting i utrzymanie platformy zbudowanej na zamówienie. Usługi rozliczane z portfela zużycia i nowe zlecenia programistyczne mogą generować dodatkowe opłaty.
Jeśli udokumentowana funkcjonalność zawiedzie, naprawiamy ją. Jeśli firma potrzebuje czegoś spoza ostatecznego zakresu technicznego, to jest zmiana i wyceniamy ją osobno.
Każdy projekt zaczyna się od udokumentowanych wymagań. Oto przykłady systemów, które możemy zaprojektować, połączyć i rozwijać wokół Twojego biznesu.
Lejki sprzedaży, przydzielanie leadów, oferty, umowy, onboarding, cele, terytoria, prowizje i historia klienta.
Zakupy, dostawcy, magazyn, produkcja, akceptacje, kontrola wielu lokalizacji i raportowanie operacyjne.
Księgi rachunkowe, portfele, orkiestracja płatności, uzgadnianie rozliczeń, reguły akceptacji, połączenia z dostawcami i ścieżki audytu.
Przetwarzanie dokumentów, asystenci, przydzielanie zadań, alerty, obieg treści i wsparcie decyzji połączone z danymi firmy.
Portale dla klientów, dostawców, partnerów i pracowników; subskrypcje, uprawnienia, dashboardy i procesy samoobsługowe.
Łącz API, zastępuj zawodne arkusze kalkulacyjne, centralizuj dane i przebudowuj kluczowe procesy bez zatrzymywania działalności.
Przekładamy procesy, uprawnienia, wymogi regulacyjne i model biznesowy Twojej firmy na jedną udokumentowaną platformę.
Konta, księgi rachunkowe, portfele, akceptacje, uzgadnianie rozliczeń, onboarding i integracje z dostawcami.
Ścieżki pacjentów lub członków, rezerwacje, dokumentacja, obsługa usług i portale zależne od roli.
Nieruchomości, leady, projekty, wykonawcy, budżety, dokumenty, inspekcje i portale dla klientów.
Produkty, zakupy, magazyn, produkcja, hurtownie, realizacja zamówień i identyfikowalność.
Zamówienia, planowanie tras, flota, przewoźnicy, śledzenie, potwierdzenia dostaw, zwroty i rozliczenia.
Katalogi, cenniki, zamówienia, płatności cykliczne, programy lojalnościowe, marketplace’y i operacje w wielu lokalizacjach.
Sprzedaż, projekty, obłożenie zespołu, czas pracy, rezultaty, umowy, fakturowanie i współpraca z klientem.
Sprawy, wnioski, dokumenty, uprawnienia, akceptacje, audytowalność i procesy obejmujące wiele działów.