Продажи и работа с клиентами
Управляйте всем циклом отношений — от первой возможности до обслуживания и удержания.
- CRM и воронки продаж
- Коммерческие предложения, договоры и онбординг
- Порталы для клиентов и партнёров
Мы проектируем и создаём платформу под то, как ваша компания на самом деле продаёт, работает и растёт, — не заставляя команду подстраиваться под типовое ПО.
Ваша платформа может начаться с одного критически важного процесса и вырасти в цифровую инфраструктуру, которая понадобится вашему бизнесу дальше.
Управляйте всем циклом отношений — от первой возможности до обслуживания и удержания.
Создайте логику покупок и биллинга, которой требует ваша модель.
Дайте каждой команде единый источник правды о следующих шагах.
Превратите активность всей компании в прозрачность и действия.
Сократите рутинную работу, сохраняя правила под своим контролем.
Подключите системы, от которых вы зависите, или модернизируйте их поэтапно.
Мы выстраиваем навигацию, роли, дашборды и процессы под людей, которые будут ими пользоваться. Визуальный пример носит иллюстративный характер; ваш интерфейс, модули и правила проектируются под ваши операции.
Вы можете прийти с готовым техническим документом или вместе с нашей командой описать платформу до начала разработки.
Мы описываем пользователей, цели, правила, интеграции и ограничения.
Техническое задание определяет, что будет создано, и становится окончательным.
Дизайн, разработка и проверка идут вместе в рамках задания.
Мы размещаем и поддерживаем платформу. Новый объём работ оценивается по мере роста бизнеса.
Эта услуга для команд, которые знают, что хотят улучшить, и имеют бюджет, чтобы сделать это как следует. Если мы действительно подходим друг другу, после оценки вы сразу перейдёте к записи на встречу.
От внутренних инструментов и CRM до коммерции, логистики, финансовых технологий, операционных порталов и многого другого. Реализуемость и точный объём работ определяются на этапе документирования.
Это зависит от задокументированного объёма работ. У узкой системы и платформы для нескольких отделов разные сроки.
Хостинг и поддержка вашей платформы. Сервисы, оплачиваемые из кошелька использования, и запросы на новую разработку могут повлечь дополнительные расходы.
Если задокументированная функциональность перестаёт работать, мы её исправляем. Если бизнесу нужно что-то за пределами итогового технического задания, это изменение, и оно оценивается отдельно.
Каждый проект начинается с задокументированных требований. Вот примеры систем, которые мы можем спроектировать, интегрировать и развивать вокруг вашего бизнеса.
Воронки, распределение лидов, коммерческие предложения, договоры, онбординг, цели, территории, комиссии и история клиентов.
Закупки, поставщики, склад, производство, согласования, контроль нескольких точек и операционная отчётность.
Учётные книги, кошельки, оркестрация платежей, сверка, правила согласования, подключение провайдеров и журналы аудита.
Обработка документов, ассистенты, маршрутизация, оповещения, контент-процессы и поддержка решений на основе данных компании.
Порталы для клиентов, поставщиков, партнёров и сотрудников; подписки, права доступа, дашборды и процессы самообслуживания.
Подключайте API, заменяйте ненадёжные таблицы, централизуйте данные и перестраивайте критичные процессы, не останавливая работу.
Мы переводим процессы, права доступа, требования регуляторов и коммерческую модель вашей компании в одну задокументированную платформу.
Счета, учётные книги, кошельки, согласования, сверка, онбординг и интеграции с провайдерами.
Путь пациента или участника, запись, медицинские карты, сервисные операции и порталы по ролям.
Объекты, лиды, проекты, подрядчики, бюджеты, документы, инспекции и клиентские порталы.
Товары, закупки, склад, производство, складские комплексы, исполнение заказов и прослеживаемость.
Заказы, маршрутизация, автопарки, перевозчики, отслеживание, подтверждение доставки, возвраты и сверка.
Каталоги, ценообразование, заказы, регулярные списания, программы лояльности, маркетплейсы и операции на нескольких точках.
Продажи, проекты, загрузка, учёт времени, результаты работ, договоры, биллинг и совместная работа с клиентами.
Дела, обращения, документы, права доступа, согласования, аудит и процессы между отделами.